从事培训相关工作个人月总结
一、提升训
1、培训内容:针对提升经纪人作业过程中签订独家委托技巧的培训
2、培训时间:10月21日10:30-13:30
3、讲师:张淑英
4、参训人数:93人
5、工作内容:与讲师对接培训相关事宜,修改培训课件,编制训前问卷、训后问卷、培训满意度问卷,撰写串场词、布置培训场地等
二、新人训
本次新人训共报名20人,本次培训中担任助教与商务礼仪课程讲师职责,主要是配合讲师与班主任的工作,熟悉助教的工作内容。作为商务礼仪课程的讲师,课堂氛围较好,能完整讲授课程内容,并与学员进行良好的互动,但对于课件内容的了解不够深入,今后可根据理解修改课件,融入更多现场示范。
三、下店
在本月中去了环卫处、血战店、金鑫花园店、迎宾路店、紫宸迎宾店、新天润店、凤凰城店等十几家门店,在下店的过程中进行观察、了解、认识各店及各店的职员,协商月会事宜并进行统计。