本人自任职以来，严于律己、严格执法，认真执行现行国家法律、法规及强制性条文，对待本职工作耐心细致、谨慎求实，避免了质量隐患，力求达到精益求精，得到了各合作医院方的认可与支持，较好的保证了投资效益和社会效益，取得了较突出的工作业绩。我作为公司质量负责人，深知自己肩上责任重大，因此在工作中从以下几个方面抓起：
一、质量管理方面
1.从人员技术水平抓起积极主动帮助公司年轻同志提高业务水平，给他们压担子，同时又给他们解困惑，在每次组织的业务培训上，本人每次亲自授课，和他们进行学习交流，既是帮助别人，也是提高了自己。更新知识、提高水平、规范行为、保证结果的公正性和准确性，定期或不定期的组织全体人员认真学习质量体系文件、法律法规、新规范标准。通过学习，整体素质和业务水平均得到了很大的提高。
2.制订一套完整的管理制度、流程、接收保管及保密制度。
3.为了验证文件运作的合理性，使环节和管理制度更加完善，作为质量负责人我每年年初都及时制定内审和管理评审计划，并组织实施，确保了体系文件的有效运行和管理的不断完善。
二、加强设备的科学管理
加强设备的科学管理，使其处于良好的技术状态，是工作顺利进行的重要前提，是数据科学、准确的有力保障，所以在工作中努力做到：
1.按量值溯源的要求对仪器设备进行检定/校准，对国家明确规定的强制性计量检定的试验仪器设备，都按要求及时送检，每次检定结束收到检定报告后，都对检定仪器重新复核，详细记录归档，由于监管力度大，多年来没有出现一次仪器脱检现象。
2.对部分不属强检范围的试验仪器设备，虽是数量繁多，都按有关要求进行自校验。确保使用仪器的有效性和检测结果的科学性。
3众所周知，设备的要求相当高，为了确保使用始终处于良好的运行状态，每年初都制定保养、期间核查计划，并按时实施。对于使用频率高或使用环境恶劣的仪器，还缩小保养周期。定期或不定期检查仪器运行状态，发现问题立即责令停用，待重新修复，计量部门检定合格后，才按规定重新办理使用手续。我还制定规章制定，要求检测人员对每天仪器使用情况作详细记录，并跟踪实施效果。
三.日常工作方面
质量检测所提供的数据和信息，提供了质量监控和评定的依据。多年来我一直负责现场管理工作，我知道自己肩上责任重大，我经常的深入到现场，检查操作人员在过程中操作是否规范，解决在过程中出现的复杂、疑难问题，定期或不定期的检查原始记录、标养室等。另外对领导安排的工作无论有多少困难，都尽全力克服困难去完成。
随着社会的发展，质量要求越来越繁重，今年我带领大家现场、审核报告、签发报告。人无信不立，企业无信不长。除了解释我没有太多的言语，坚持原则、科学检测是我对我所从事的工作最好的诠释。作为服务部门，热情待客、礼貌待人是理所应当的事，可是这件事做起来却并没有那么容易，尤其是遇到个别委托方违反检测规定时就更难了，但作为管理者顾全大局，以身作则也是义不容辞的责任。为了掌握第一手资料，让我的工作开展的更具体，我经常亲自到接样室工作，零距离的接触，让我第一时间掌握了委托方的详细信息，发现了收样环节中出现的许多问题，并有针对性的制定了一系列优质服务细则，完善了中心的管理制度。榜样的力量是无穷的，为了让员工们把本质工作做的更好，我在接样过程中还言传身教，对客户的问题总是耐心而又细致准确的给予解答，扎实的业务水平和诚挚的待客方式，让我每次处理这类事件都得心应手，也让他们心服口服，多年来我自觉接受广大群众的监督，从没有投诉现象的发生。目前，我负责的收样室成了检测中心一条靓丽的风景线，这个对外窗口也为检测中心打造的金牌形象赢得了宝贵的一票。
回顾过去的一年，让我看到了自己在工作中处理复杂、疑难问题的能力，我的管理水平也有了长足的进步和显著的提高。但有许多不足和遗憾之处，缺乏新的理念。我也想了一些思路和办法，由于忙没有付诸实施。在今后工作中一定要做到，不但要有新思路、新举措，还要努力付诸实施，使分管工作更上一个新台阶。
述职人：
12月24日
