尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！
我来自于××农村合作银行，我的名字叫××。说起我的名字，相信大家会很自然的联想到齐心协力这个词。齐心协力是一个群体相互扶持的情感结构，齐心协力是一个团队同舟共济的合作态度，齐心协力更是一个企业优质服务的文化内涵。所以，我今天演讲的题目也正是“优质服务擎起远航的风帆”。
如果把企业比做一个人，那么企业文化就是这个人的精神，坚韧的精神支撑了农信人每一个创新的希望，因为新文化的启动，给企业的发展注入了无穷的力量。
服务文化的形成并非一朝一夕的事，这是一个科学、严谨、漫长的过程。它是企业在自身发展中，逐步建立并完善起来的。在日常工作中，我们不仅需要认真、迅速、准确的办理业务，我们还要以我们的热诚来换取客户的真心。古人云：“不积跬步，无以致千里；不善小事，何以成大器”，细节决定成败，正是在这一笔一笔的存款、取款中，传承了农信人对客户的真诚关怀与贴心服务。
记得有一次，在我们下班关门时，一位老大娘，匆匆忙忙的跑过来，她气喘吁吁的问道：“还能取款吗？”
“对不起，我们已经下班了”
“怎么办，这可怎么办？”
看到阿迈如此焦急，我们便向她讯问了情况。原来是老大爷生病急需取钱住院。大家了解情况后，纷纷将自己的钱拿出来给老大娘应急。老大娘十分感动连声道谢，并给我们写下了欠条。过几天，老大娘过来还钱时，带来了老大爷平安无事的好消息，而且她还将女儿在国外打工的汇款，也由专业银行转到了我行。现在一提起合作银行，朝鲜族人会说：“合作银行，早丝米达！”汉族人会说：“合作银行，真棒！”尤其是广大农民朋友们，更是把我们合作银行当成是老百姓自己的银行！
优质服务是企业文化的气，它贯穿着银行与客户之间的纽带，气胜则人旺，人旺则富强！这就要求我们必须认真对待每一位客户，准确的办理好每一笔业务。前一段时间，支行内部人员调整。我被安排到了新的网点。到了新岗位后，我便发现摆在我们面前的一个严峻的课题。那就是这个网点地处朝鲜族聚居的街道，而我们大部分都是年轻的汉族。所以，在办理业务时，不少的老储户，尤其是年纪较大的朝鲜族客户，听不懂我们说的话。而我们只能面带微笑、支支吾吾的用手势与客户们交流，连语言沟通都成了问题，怎能体现我们的优质服务呢？解决这个问题的办法只有一个，那就是尽快学习好朝鲜语。学习一门外语不是一件容易的事，光有决心是不够的，记得有一次，一位阿迈来办理业务。我马上上前热情的与她打招呼：“安宁嘿，嘎赛哟！”
阿迈莫名其妙的看着我，转身就走了。正当我纳闷的时候，阿迈又走进来了。用不太流利的汉语问道：“业务地不能办啦？”
我忽然明白了，原来是我一紧张将您好“安宁哈赛哟”，说成了再见，“安宁嘿，嘎赛哟！”
我连忙向阿迈道歉并细心解释，阿迈明白后，并没有责怪我，而且还鼓励我要好好学习。
经过这次失误，我学习朝鲜语的劲头更足了。
我们一边向身旁的朝鲜族同事请教，一边放弃休息时间刻苦背诵单词。就这样，我们学了练、练了学，最后终于较好的掌握了办理业务的朝鲜族用语。看着我们的真诚与用心，很多顾客被我们感动了。尤其是那些阿迈再也没有提出要将存款拿走了。这使我们在激烈的储蓄竞争中站稳了脚跟。
提供优质服务是我们的立业之本，追求卓越是我们前进的动力。
崇尚奉献，追求卓越，作为一种文化深深的装在我们每一个农信人的心中。
一位伟大的哲人曾说过：“人的思想是万物之因。播种一种观念就收获一种行为，播种一种行为就收获一种习惯，播种一种习惯就收获一种性格，播种一种性格就收获一种命运”！每一天，对于××农信来说，都是一个新的开始，我们正以新形象、新服务、新文化为准则，以新的标准和姿态向着新的目标，大步前进！
亲爱的农信人，让我们共同携手，齐心协力，用执着的态度和诚信的服务共同擎起××农信——远航的风帆！
谢谢大家
第二篇：合规文化兴农信演讲稿合规文化兴农信演讲稿
大家好！
我是来自××农村信用社的××*，今天我演讲的题目是：营造合规文化，打造合规信合。
巍巍中条山下，葱葱河东大地；三千信合儿女，弘扬合规文化。在这春暖花开，万物争荣的美好时节，我们信合人意气风发汇集在这里，结合省银监局、省联社实施的“案件专项治理、五大系列活动、合规文化建设”三
大专项工作，谈感想，谈体会，谈未来，谈我们的人生价值，谈我们的奋斗目标。在“三大专项工作”的学习、教育阶段，县联社组织我们反复学习、反复讨论、反复剖析了省联社通报的多起案件，我们还结合发生在我们身边的横水信用社出纳员挪用库款案、山底信用社行、社往来不符案、郝庄信用社存款不入帐案和城关信用社会计挪用客户资金案。在全体员工中开展警示教育，全体员工举一反三，深刻剖析；自警自醒，引以为戒。这一起起触目惊心的案件，带给我们的是惨痛的教训，深刻的反思；它像一个个惊心动魄警示牌，给我们敲响了洪亮警钟，时刻提醒我们：信合事业要发展，要繁荣，我们必须建立合规文化；业务操作无案件、无事故，我们必须建立合规文化；信合员工无违纪、无违法，我们必须建立合规文化！
合规是金融风险管理活动中的基础，对我们信合事业而言，就是要使我们所有经营活动符合相应的法律法规、监管规定、规则；合规是一扇屏障，是那些遵守纪人员的家，他们利益在合规的屏障下得到保障；合规更是一条粗大的锁链，它紧紧地锁住违规人员，使他们无法在这个社会中胡作(来源：好范文http://www./）非为。合规文化建设，就是要告诫我们，无论哪个信用社，哪个岗位，还是哪一名员工，无论何时不能没有法纪的约束，无论何时不能扰乱制度的规范。发生在我们信合系统的每一起案件，哪一起不是因违规造成，又有哪一起不是因违反制度而发生的呢？有人似乎觉得违规可以捡便宜、捞好处，所以不惜以身试法，铤而走险，甚至沾沾自喜，钻了违规的空子，这是一种极其危险的玩火行为，那些最终被绳之以法的人，在最初都毫无例外地抱有侥幸心理，当正义宣判来临之际，他们才开始悔恨、自责，留下了多少警示后人的教训？发生在我们××联社的四起案件，共涉及违规违纪人员21人，其中被判刑的4人，开除公职的9人，开除留用的2人，行政记大过的1人，行政过过的5人，还4人受到通报、警告等行政处分。现在，他们有的在高墙下，铁窗内默默度日，有的由一名信合员工成为社会上的盲流；有的背着处分受到社会的谴责、人们的唾弃！高墙下、铁窗内，我看到了他们悔恨的泪水；高墙下，铁窗内，我听到了他们忏悔的抽泣声；高墙下，铁窗内，我看到了他们父母那老泪纵横的脸；高墙下，铁窗内，我看到了他们妻儿老小的无奈，幸福家庭的不再！如果当初他们多一点合规意识，少一点违规行为；多一点违规的耻辱感，少一点违规的侥幸心，又何至于此？于是我要说：逆制度而动，越规范而行，不是什么勇 ……此处隐藏5035个字……8D%E8%A6%81%E6%80%A7%EF%BC%8C%E5%9B%A0%E6%AD%A4%E6%88%91%E4%BB%AC%E8%A6%81%E7%9C%9F%E6%AD%A3%E6%8A%8A%E5%86%9C%E4%BF%A1%E7%A4%BE%E5%BD%93%E6%88%90%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E5%AE%B6%EF%BC%8C%E6%8A%8A%E5%86%9C%E4%BF%A1%E7%A4%BE%E4%BA%8B%E4%B8%9A%E5%BD%93%E6%88%90%E8%87%AA%E5%B7%B1%E4%BA%8B%E5%8E%BB%E5%8A%9E%EF%BC%8C%E5%AE%9E%E5%AE%9E%E5%9C%A8%E5%9C%A8%E5%9C%B0%E5%81%9A%E5%A5%BD%E8%87%AA%E5%B7%B1%E6%AF%8F%E4%B8%80%E9%A1%B9%E5%B7%A5%E4%BD%9C%EF%BC%8C%E5%88%87%E5%AE%9E%E7%8F%8D%E6%83%9C%E8%BF%99%E6%9D%A5%E4%B9%8B%E4%B8%8D%E6%98%93%E7%9A%84%E5%86%9C%E4%BF%A1%E4%BA%8B%E4%B8%9A%E3%80%82%E6%97%B6%E4%BB%A3%E5%9C%A8%E5%8F%91%E5%B1%95%EF%BC%8C%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E5%9C%A8%E8%BF%9B%E6%AD%A5%E3%80%82%E5%A6%82%E4%BB%8A%E6%96%B0%E7%9A%84%E5%BD%A2%E5%8A%BF%E3%80%81%E6%96%B0%E7%9A%84%E6%9C%BA%E9%81%87%E5%92%8C%E8%89%AF%E5%A5%BD%E7%9A%84%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E7%8E%AF%E5%A2%83%E9%83%BD%E6%91%86%E5%9C%A8%E6%88%91%E4%BB%AC%E9%9D%A2%E5%89%8D%EF%BC%8C%E9%9D%A2%E4%B8%B4%E6%BF%80%E7%83%88%E7%9A%84%E9%87%91%E8%9E%8D%E7%AB%9E%E4%BA%89%EF%BC%8C%E8%BF%99%E5%B0%B1%E9%9C%80%E8%A6%81%E6%88%91%E4%BB%AC%E4%BB%A5%E6%96%B0%E7%9A%84%E8%A7%82%E5%BF%B5%E3%80%81%E6%96%B0%E7%9A%84%E6%80%9D%E8%B7%AF%E6%9D%A5%E5%BA%94%E5%8F%98%E6%96%B0%E6%97%B6%E4%BB%A3%E7%9A%84%E5%8F%91%E5%B1%95%E3%80%82%E6%88%91%E7%9B%B8%E4%BF%A1%EF%BC%8C%E5%8F%AA%E8%A6%81%E6%88%91%E4%BB%AC%E5%A4%A7%E5%AE%B6%E5%9B%A2%E7%BB%93%E4%B8%80%E5%BF%83%EF%BC%8C%E4%BC%97%E5%BF%97%E6%88%90%E5%9F%8E%EF%BC%8C%E8%8C%B6%E9%99%B5%E5%86%9C%E4%BF%A1%E4%BA%8B%E4%B8%9A%E7%9A%84%E6%98%8E%E5%A4%A9%E4%B8%80%E5%AE%9A%E4%BC%9A%E6%9B%B4%E5%8A%A0%E7%BE%8E%E5%A5%BD%E3%80%82%E8%B0%A2%E8%B0%A2%E5%A4%A7%E5%AE%B6%EF%BC%81</p><p>www.%E3%80%90%E5%A5%BD%E8%8C%83%E6%96%87%E7%BD%91%E8%8C%83%E6%96%87%E7%BD%91%E3%80%91</p>%0A<h3><a%20name=" id="00088">查阅更多范文：
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