铁通**分公司工程信息化业务部
组织机构及职责规章(试行)
第一章总体工作目标
第二章政企拓展中心
第三章工程建设中心
第四章考勤管理制度
第五章例会管理制度
第六章业务培训制度
第七章人才选拔机制
第八章任务分劈考评
第九章外部平台搭建
第一章 总体工作目标
(一)**分公司工程信息化业务部是落实省分公司工程业务和政企信息化业务条线管理的部门。归口负责工程业务条线区域主战工作,对业务发展、收入、成本、效益、质量、安全条线负责。包括集团内部和铁塔、联通和电信等行业内的工程市场拓展、工程施工全流程管理、智慧家庭及政企信息服务的工程建设支撑、安全生产、风险防控等工作在地市分公司的落地实施。负责铁路市场和集团外部社会化市场全业务拓展工作;负责信息服务业务发展,对业务收入、效益、产品、服务条线负责;负责推进地市分公司DICT业务发展。
(二)超额完成省公司工程和信息化的收入指标及上级交办的各项工作。
(三)完成条线KPI指标。
(四)对口省分公司工程业务部、政企业务部。
(五)全力拓展社会工程及信息化项目。增加项目储备,提升自施工能力,发挥属地优势,激发内部活力,做零小工程+DICT 项目;提升零小工程承揽实施、交付能力,逐步承揽地市大中型工程项目。以区县为阵地,成为属地唯一施工队伍;逐步成为符合施工企业特点的真正施工企业,做优工程,做大规模,打造**建设品牌及影响力。
第二章 政企拓展中心
第一条总体职责
(一)完成领导交办的各项日常工作和临时性工作;
(二)完成信息化及工程项目的拓展工作。
第二条项目经理
(一)发挥正能量,引导公司所有员工通过各种途径和方式,积极收集社会市场信息,行业动态及竞争情况等市场信息,做好项目储备;
(二)全力拓展信息化项目;
(三)负责分公司(包含各支撑服务中心)所有信息化项目的洽谈、跟踪及签约工作,把控施工进度及现场施工安全,做好项目售后服务及跟踪协调,并要负责分公司全员信息化业务拓展及营销服务工作的业务指导;
(四)负责项目从签约到回款全流程把控管理;
(五)关注省分及地市的标讯信息,综合分析研判,确定是否承接;
(六)做好相关项目的经验总结,形成案例。
第三条客户经理
(一)及时了解掌握省公司推广的信息化产品,整理成册,并做好分公司相关产品的培训、营销及推广工作;
(二)负责项目售前阶段商务方案的制定以及招投标项目的支撑,对签约的项目进行现场勘查、施工报价;
(三)负责信息化项目合同的起草,合作协议、收入、支出合同及时完成铁通合同管理系统的相关流程;
(四)组织相关人员对项目进行投标及标书的制作;
(五)配合部门经理及主管领导的其他日常性工作。
第四条综合内务
(一)配合市场发展部对公司信息化收入进行核对、确认,以及当月信息化收入的预测;
(二)落地项目的收入及成本及时发起相关报账流程,并做好跟踪,并将相关资料整理归档;
(三)负责省分公司市场部相关文件的落地和实施,及时总结上报相关材料报表;
(四)做好跟省分公司市场部相关人员的沟通对接;
(五)负责组织、督促中心人员通过**网大、**铁通网络学院及其他渠道的各种技能认证;
(六)每月信息及最佳实践案例的上报;
(七)完成公司领导交办的其他工作,配合公司各部门其他日常性的工作。
第三章 工程建设中心
第一条工程建设中心职责
(一)负责根据国家相关法律法规和行业标准,落实省公司有关文件要求,制定、完善公司相关规章制度和管理办法,并具体组织实施。贯彻、执行国家相关通信建设的方针、政策、法律、法规,执行行业标准及移动公司相关通信建设的法律、规章、标准、规范和规范性文件;
(二)负责公司工程项目实施统筹管理。
(三)负责公司建设工作职能管理。
(四)负责建立健全公司工程建设整体质量、环境、职业健康、安全管理体系和规章制度。
(五)负责组织开展工程业务技术培训。
(六)负责公司承建工程项目的过程管控组织工作,负责进度控制、质量管理、安全管理、验工计价、竣工管理等组织及管理工作。
(七)负责工程建设分包商管理,做好本专业条线合作企业用工管理。
(八)负责指导、监督、检查、考核和培训公司所属单位本条线相关工作。
(九)履行主体责任,负责建立健全、监督检查本专业条线嵌入式廉洁风险防控机制建设;负责本专业条线相关制度建设和执行情况的日常管理监督,并对本专业条线检查中发现的违规违纪行为提出问责建议。
(十)对口负责属地施工任务的集中协调和统一安排;
负责管内工程项目全过程的管理,承担工程项目工期、质量、安全、物料、环保、成本和队伍管理的责任,协调业主、设计、监理、维护等单位及日常管理工作,是工程履约、安全、质量、进度、口碑、收支利的第一责任部门;
(十一)根据施工预算编制进度计划,制定项目年、季、月施工进度计划;定期举行质量和安全例会,确保与建设单位合同正常履行;
(十二)严格按照合同工期要求,认真编制好实施性施工组织设计,优化施工方案,确定施工进度目标,明确开工日期、总工期和竣工日期;
(十三)认真贯彻国家、行业有关安全生产的法律法规、业主和公司安全控制程序的有关规定,定期举行安全生产例会,确保安全生产;
(十四)严格执行有关质量管理法规、工程建设强制性标准以及上级有关规定,按照有关规程、规范、标准和审核合格后的施工图进行施工,对施工质量负责;
(十五)根据施工预算所确定的目标成本,优化配置生产要素,严格控制成本,做到“事前有预算,事中有核算,事后有结算”;
(十六)严格按要求报送各种原始数据、报表审核、上报及管理工作;
(十七)负责对劳务分包队伍管理,组织劳务人员进行安全教育、安全交底,并进行安全知识培训考试;
(十八)负责交(竣)工资料的搜集、整理、汇总和审查工作,编制交(竣)工文件,参与建设项目的交(竣)工验收工作。
(十九)落实省分及上级部门交办的其它工作。
第二条中心经理职责
(一)在上级领导和工程信息化业务部的领导下,负责工程项目的施工技术管理、施工调度工作;
(二)学习并执行工程技术规范、工艺标准、质量检验标准及操作流程等;
< ……此处隐藏4746个字……现场各类施工规范等。3、产品培训,主要学习内容涉及到我公司经营范围内的所有产品,涵盖:无线产品、视频、网络设备、测温设备、显示设备等等具有发展潜力的,和一切对我公司发展有利的设备。
(二)技能培训
1、市场拓展技能培训,采用面对面模式,包括礼仪、用语、针对客户需求的产品介绍等相关技能实操。
2、工程技能培训,采用现场实操模式,包括熔接光缆、设备安装、登高、安全用品使用、各类网络设备配置、用电接电等。
(三)安全生产教育培训
要坚持经常性的安全生产教育培训工作,主要培训内容:
1、“安全第一、预防为主、综合治理”的思想教育;
2、国家安全生产政策、法规、制度教育和法治观念教育。公司安全生产形势、任务、方针、目标的教育;
3、安全生产规章制度、操作规程和个人劳动防护知识教育以及劳动教育;
4、施工生产技术知识教育和作业技能培训;
5、典型事故案例教育;
6、工作中存在的危险因素、防范措施的事故应急措施。
第四条 培训时间、形式
(一)时间:每周最少一次,根据实际情况安排。
(二)培训形式:每次以半天以内为期限,采用自学和邀请厂家培训模式。
第七章 人才选拔机制
(一)目的
为支持公司发展战略的实施,加强人才梯队建设,发掘公司内部优秀员工通过培养提升为公司管理线、技术线和业务线中坚力量,形成一支优秀人才队伍配合人才强企战略目标的实现。通过选拔机制,达到本部门员工党员发展、职位晋升、评优评先、绩效分配、外包员工优先转正等关系到每位员工切身利益的目的。
(二)原则
1、公平公正原则。保证人才选拔信息的发布、选拔申报直到申报人的审核确定,整个选拔流程的公平公正
2、德才兼备原则。德是种职业素质。在工作中表现为有事业心、责任心、原则性、诚实正直、闭队协作,以及勇于克服困难、完成工作任务、服务幸献的精神等。才是指知识和技能。包括理论知识、管理科学知识、本职专业知识、综合分析问题解决问题的能力,包括实际工作中的谋划能力和创新能力等。
3、竞争择优原则。公司为员工建立起管理、技术和业务三线职业发展通道,给所有员工提供相同的竞争机会和平台,明确竞争目标,竞争规则公平公正,赛马不相马。
(三)选拔的标准
1、基本素质要求。选拔的员工必须品行端正,能严格遵守公司的各项规章制度,认同公司企业文化及经营理念。近1年内无任何违纪和不良出勤记录,且年度考核评分在B级以上。
2、绩效考评得分。选拔的员工月度绩效考评得分,必须连续三个月在90分以上,且没有负面的关键事件记录。
(四)选拔的方法
1、每月月底前进行考评打分,考评将依据当月出勤情况、当月工作量,每日工作完成情况,专业技能掌握情况四类进行综合打分。
2、评分分值分为四档:A(90-100分)、B(80-89分)、C(70-79分)、D(69以下)。
3、评分流程分为三级:(1)本部门员工互评;(2)主管评分;(3)经理评分
(五)选拔的流程
1、资格审查。工程信息化业务部根据选拔的原则和标准,对管内所有员工进行综合考评,筛选考评等级为A级的员工,上报分公司经理核查。
2、选拔评审。于主管级以上职位的选拔,可采用竞聘上岗的方法,以演讲-答辩的方式进行评审,并对申报者的胜任特质进行综合评估打分,给出晋升建议。
3、确定晋升名单。综合选拔和评审后,商议确定统一的拟晋升人员名单。
4、公示。对拟晋升人员通过通知方式进行公示,在7天的公示期内无异议者即可执行晋升。
第八章 任务分劈考评
(一)项目拓展管理
根据省分公司全年收入任务分劈,结合**分公司目前经营现状,经分公司研究决定,下一步将加强政企信息化和工程项目发展工作,有效增加分公司整体收入,助力分公司全年收入任务的完成。
从7月1日开始,分公司将依托我们的经营资质及信息化产品,鼓励全员发挥能人效应,针对企事业单位、超市、酒店、小区物业等行业,挖掘客户,大力拓展外部市场。
各单位目标客户任务分劈(暂定):
序号
部门
岗位
目标客户数(个)/月
具体人员
1
政企中心
经理
3
**
项目经理、客户经理
2/人
7个人
2
工建中心
经理
3
**
其他岗位
1
5
综合中心
经理
1
**
6
安全中心
经理
1
**
7
城区支撑
部门
5
8
矿区支撑
部门
3
9
郊区支撑
部门
3
10
**支撑
部门
3
11
**支撑
部门
3
任务分劈后,公司工程信息化业务部将实施日通报、周对话、月考评机制,对未按时间要求推进的单位及个人进行通报、点名及约谈,并根据实际完成情况进行考核。
未完成当月下达目标客户数的单位及个人,每少一个客户数考核100元,完成的不考核。跟踪的客户后期成功签约的,公司将对牵引人进行200-1000元的奖励。后续安全把控到位、施工质量过关、回款及时、用户满意,公司将根据合同金额通过考评会一事一议二次对牵引单位及个人进行奖励。
(二)项目实施管理:工建中心对下达施工任务所涉及的安全、质量、进度,进行每天通报、每周对话、每月考评,对进展滞后的单位和个人可以启动约谈机制。
第九章 外部平台搭建
目的:为解决**铁通**分公司全面拓展社会市场中所面临的资金使用问题,并为规范融资行为,降低资本使用成本,减少融资风险,提高资金使用效益,依据国家相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定此办法。
(一)本办法的前提条件完全采用自愿的原则,公司不设置阻拦,随进随出。全力保证投资人的合法权益。
(二)资金的来源采用外部投资模式,员工可以引进外部平台资金,采用年度分红和月度分红两种模式进行红利兑现。
(三)投资额度不设限制,公司与投资人签订《融资合同书》。
(四)红利采用年度和月度模式。长期投资以年计算,短期投资以月计算。