一、发展中存在的问题
1、发展不均衡
各团险单位发展速度各不相同,个别单位发展速度缓慢,严重落后于全市平均水平。
2、综合性支公司过于依赖政保及学生险业务
8家综合性支公司政保业务及学生险业务占比非常大,除阎良外基本都在80%以上,其他业务占比过小,业务依赖性非常强,导致今年多家综合性支公司业务出现负增长。
3、分散型业务占比较小,过于依赖大单业务。全市上半年1.3亿保费收入中,大单保费收入将近6千万,占比40%左右,大单业务稍有闪失对业务影响太大。
4、个别单位在以往承保中存在业务质量较差、折扣过高的问题,导致今年赔付率过高。
二、工作举措
1、加大对各单位的业务督导力度,专人包片督导,对各单位业务进行业务数据分析,及时指出业务发展中存在的问题,加快业务发展速度。
2、加快分散型业务发展,制定多个专项方案,发挥团队主管的带动性,激发全员活力,提高分散型业务在全辖短险中的占比。
3、积极做好大单业务的客户服务工作,提升客户服务队伍的素质,尤其针对大型客户做好售后服务工作,确保大单业务的顺利续保。
4、加强业务审批管理工作,严格按照总省市相关规定,对于低折扣、高保额、高风险的业务采取严格把控、层层审批的方式严把入口关,同时与市公司业管积极做好沟通服务工作,确保提升整体业务质量水平,降低全辖赔付率。