媒体融合下的借助服务升级延伸经营触角
——浅谈普陀(六横)分社经营工作的几点体会
近些年来,转型、改革一直是纸媒领域的主旋律。舟山日报、晚报也继续深耕本地资源,充分依托自身的公信力和权威性优势,通过集聚政府资源、社会资源,全媒体快报、舟山直播、微电影等一系列创新不断取得了实效。
而我们分社的运行,从2011年12月16日六横分社挂牌成立,再到2016年1月27日普陀分社挂牌成立,目前分社已逐渐步入正轨,并在报社的大力支持下逐渐成长壮大。经营收入也从以往实现“零”的突破,到去年突破百万,今年应该还会有一定幅度的增长。
回顾近6年的分社工作历程,我感觉个人的新闻理念在不断完善的同时,对于如何借助分社这个平台,服务地方经济建设,延伸报社经营触角,从而为报社发展出力也有了一些细微的体会。在此初步把自己一些粗浅的想法整理出来,和各位领导、同事汇报,不当之处,请批评指正。
一、分社经营工作开展现状
二、市场环境分析:各级职能部门不想投广告,但需要媒体服务
随着政治环境的变化,目前政府层面庆祝、祝贺类等广告大幅度减少,市场环境也在不断变化,纸媒和地方政府的关系也在发生着深刻的变化。
从分社运行这几年的情况来看,各级职能部门需更侧重服务。一方面把纸媒当做媒介,在特殊时刻、特殊位置宣传自身的工作成绩,以期让上级领导了解自身区域经济的发展状况;另一方面是把纸媒当做应急扑灭相应舆情的重要手段,当网络或者新媒体出现涉及本区域的不良信息时,通过纸媒的权威性及品牌价值,及时尽早地传达自己的声音,避免后期被动。最后由于各级政府职能部门人员缺少专业人员,对于文化策划、宣传推广等方面都有不足,一旦遇上文化活动的组织等,依靠自身宣传部门力有不逮,需要我们分社的人员为他们出谋划策。为此,新时期下报业经营必须充分利用纸媒长期形成的权威性、原创性、品牌公信力的深远影响,来为地方政府提供更为针对性、持续性、系统性的服务。
三、分社的具体做法
1、角色扮演,敢于担当,主动担任地方政府的文化顾问
分社的宗旨就是给当地的开发建设和广大干部群众加油鼓劲,全方位宣传政府部门在加快推进浙江舟山群岛新区建设中的丰富经验和生动实践,为地方经济社会发展提供有力的舆论支持。
与本部相比,分社最大的优势在于身处一线、贴近地方政府,在接近生动鲜活新闻的同时,还能很便利地了解地方相应部门的各类需求。六横分社的做法是及时转变角色,敢于担当,在做好采编基础工作的基础上,主动担任地方政府的文化顾问。一旦遇上政府部门急需的各项文化宣传方面的服务,我们分社人员即使免费也上门为他们提供服务。
2、转换身份,能力应变,积极做地方政府事务的参与者
在分社经营工作的开展中,我们分社全体人员都一直秉承一个理念,服务服务再服务,把政府层面的宣传各口子负责人不仅仅当做战略合作伙伴,而更多的是日常朋友式的交往。
对于和分社有合作的各个口子,如沈家门街道、东港街道、文广局等,基本上我每个月即使不采访,起码也要过去一趟,哪怕只是坐一坐,分社人员更是时常上门,遇上事情积极参与,站在他们角度出谋划策。
3、强化沟通,套餐组合,用高附加值打动相关部门
从近几年分社的相应经营工作经验来看,当地政府各个部门与报社的合作不能仅仅限于发几个稿子或者单纯的做几个广告,而应该主动换位思考,从提供单一的产品转向提供多方向的组合产品及服务。分社的做法是充分发挥分社优势,变报社所有的经营平台为分社所用,通过强化沟通,采用多平台联合的方式打动相关部门。
去年与普陀山朱家尖管委会的合作,到今年六横管委会的全年合作,都是结合报社日晚报特别是网站、新媒体的力量,以高附加值打动的相关部门。
四、经营工作的三点思考
1、带着经营的眼光做采编,带着采编的眼光做经营
记者手中掌握着大量资源,如何将该种资源转化为经营优势,就需要记者头脑中树立经营意识,在工作中通过与经营部门强化沟通,加强通联,最终密切配合,共同实现双赢甚至多赢的局面。
采编是报社工作的基础,但经营是报社的支撑,二者缺一不可。个人认为眼下记者在做好采编工作的前提之下,亟需树立相关经营意识,“带着经营的眼光做采编,带着采编的眼光做经营”。在具体的采编工作时,也要带着经营思维,采访中应主动了解对方是否有相应宣传需要,不强求广告,但能结合广告的时候也要毫不犹豫地下手;开展经营活动中也努力发现是否有工作亮点。
2、别忽视县区局办的媒体服务需求,“私人定制”延伸经营工作触角
虽然现阶段,传统媒体的确在走下坡路,但从舟山区域来说,舟山日报、晚报依旧具有信息供应者的独家优势,而且报社专业化的新闻队伍、长期形成的品牌、广阔的信息渠道、采编人员丰富的经验,都为不少局办所看重。
我个人的理解是目前报社采编、经营人员都要创新思维,采用多种模式,深度挖掘经营工作潜力,甚至针对不同的局办,采用“私人定制”的方式,为其提供形式多样的媒体服务。
今年来,分社在发展的过程中,逐渐延伸经营工作的触角,在经营触角延伸的过程中,对此的感受最为明显。
3、报社内部的沟通协调可以进一步提升。
正如以前说的一样,各级职能部门需要更多的服务,在涉及舆情类报道的时候,也需要即时通气,提前沟通。目前分社的运行情况来看,报社各部门尤其是采编部门,对分社工作都相当支持,但长远考虑,个人感觉可以进一步提升。如配合经营性稿件的发稿,涉及合作单位的舆情类报道的提前沟通等。